Ich versuche immer, jedem Online-Casino die gleiche Chance zu geben, seine Vorteile zu zeigen. Aus diesem Grund habe ich 30 EUR bei Samosa Casino eingezahlt, wie ich es normalerweise für meine Reviews tue. Darüber hinaus zeige ich Dir die interessantesten Momente meiner Spielerfahrung mit Screenshots und kurzen Videos im GIF-Format.
Ich habe offensichtlich mit dem Registrierungsprozess begonnen. Das Samosa Online Casino hat es ziemlich einfach und bequem gemacht, ein Konto für jeden Benutzer zu registrieren. Ich habe auch keine Schwierigkeiten bei meiner ersten Einzahlung über Neteller gehabt. Das Geld wurde fast augenblicklich meinem Casino-Konto gutgeschrieben. Der Start war einfach und ich erwartete eine gute Zeit in diesem Glücksspielhaus.
Ich habe mich entschlossen, meine Spielerfahrung dieses Mal zu diversifizieren und nicht nur Slots, sondern auch Blackjack gespielt. Ich habe mich jedoch entschieden, mit Slots zum Aufwärmen zu beginnen. Take Santa`s Shop Slot hat zu meiner Winterstimmung gepasst, also habe ich damit angefangen. Und ich habe meine Wahl nicht bereut:
Nachdem ich eine gute Summe Geld für Slots gewonnen hatte, beschloss ich, mein Glück an Blackjack-Tischen zu versuchen. Das Spiel war nicht immer nett zu mir, aber am Ende habe ich einen tollen Gewinn gemacht.
Hier ist das Ergebnis meiner Spielerfahrung:
Mein Gewinn ist jedoch nicht das einzige, was ich Dir über das Samosa Casino erzählen kann. Es gibt viele andere wichtige Dinge, wenn Du anfängst, in einem Glücksspielhaus zu spielen. Ich bin bereit, alle Besonderheiten von Samosa mit Dir zu teilen.
Samosa Casino Review: Die Hauptkriterien
Aufgrund meiner umfassenden Spielerfahrung kann ich die Hauptkriterien für die Überprüfung eines Online-Casinos unterscheiden. Ich habe diese Kriterien auch für das Samosa Casino verwendet. Aber lass mich zunächst diese Kriterien zeigen, anhand derer Du auch die Vertrauenswürdigkeit eines Glücksspielhauses überprüfen kannst:
Lassen wir uns nun sehen, wie das Samosa Casino die Herausforderungen der oben genannten Kriterien bewältigt hat. Ich habe alle überprüft, damit Du Deine Zeit und Mühe nicht verschwenden musst. Genieß einfach das Ergebnis meiner Untersuchung und triff Deine kluge Entscheidung!
Ist Samosa Casino ein sicherer Ort zum Spielen?
Das erste, was Du tun solltest, bevor Du in einem Online-Casino spielst, ist die Überprüfung der Lizenz- und Spielzertifikate. Ich führe diese Art der Überprüfung immer durch, weil ich mein Geld nicht an ein betrügerisches Casino geben möchte.
Samosa Casino hat eine gültige MGA-Lizenz. MGA steht für Malta Gaming Authority und repräsentiert eine der vertrauenswürdigsten internationalen Lizenzarten. Du kannst auch den Link überprüfen, um Details zur Lizenz des Samosa Casinos anzuzeigen.
Leider hat das Samosa Casino keine Spielzertifikate (z.B. von iTechLabs oder eCOGRA) zur Verfügung gestellt. Dies bedeutet, dass die Softwarelizenzen und RTP-Raten (Return-to-Player) der Casino-Spiele nicht unabhängig überprüft wurden. Obwohl diese Tatsache nicht die Ungerechtigkeit des Casinos bezeugt, gibt es definitiv Raum für Verbesserungen.
Vor kurzem hat das Casino seine T&C aktualisiert, um sie transparent und einfach für Spieler zu machen. Ich empfehle immer, die T&C aufmerksam durchzulesen, bevor Du Dein Geld einzählst.
Wie bequem sind Ein- und Auszahlungen im Samosa Casino?
Wie ich bereits erwähnt habe, ist der Einzahlungsprozess im Samosa Casino ziemlich bequem und schnell. Es gibt 11 Einzahlungsmethoden, darunter die bei deutschen Spielern beliebtesten (z. B. Sofort Überweisung, Neteller, Skrill, ecoPayz usw.). Hier ist die vollständige Liste:
Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro für fast jede Methode, außer Sofort Überweisung, wo Du mindestens 20 Euro benötigst. Spieler können bis zu € 7500 täglich, 15.000 wöchentlich und 30.000 monatlich abheben
Leider ist die Situation bei Abhebungen nicht so gut wie bei Einzahlungen. Zunächst wurde die Anzahl der Auszahlungsmethoden auf 9 reduziert. Darüber hinaus sind einige Auszahlungsmethoden derzeit nicht verfügbar:
Ich habe auch einen sehr ärgerlichen Fehler beim Versuch, meine Gewinne abzuheben, festgestellt: Du kannst keine Daten sehen, die Du in das Abhebungsformular eingibst, da die Farbe der Schriftart mit dem Feldhintergrund übereinstimmt:
Da ich mein Geld über Neteller eingezahlt habe, musste ich (nach der Casino-Bedingungen) es auf die gleiche Weise abheben. Wie Du siehst, ist Neteller derzeit nicht für Abhebungen verfügbar. Ich habe den Kundensupport zu diesem Thema kontaktiert und er gab zu, dass ein technisches Problem vorliegt. Dies bedeutet, dass ich meine Gewinne überhaupt nicht abheben kann, aber ich werde die Informationen aktualisieren, sobald das Problem behoben ist.
UPDATE: Nach 3 Tagen habe ich mit der Hilfe des Supports herausgefunden, dass es einige Dokumenten für meine Verifikation fehlten. Als wir das Problem gelöst haben, konnte ich meinen Gewinn innerhalb 6 Stunden abheben.
Welchen Willkommensbonus bietet das Samosa Casino?
Du kannst einen 100% Bonus für eine tägliche Einzahlung von bis zu 500 Euro erhalten und 121 Freispiele. Darüber hinaus erhältst Du dreimal im Monat (alle zehn letzten Tage) einen Cashback von 11% für Deine Verluste.
Es gibt auch ein VIP-Programm für Stammkunden. Du erhältst 1 Bonuspunkt für jede 50 EUR, die Du einzahlst. Das erste VIP-Level kann mit 200 Bonuspunkten erreicht werden, das zweite mit 1000 Bonuspunkten und so weiter. In jedem Level gibt es Freispiele für einen bestimmten Slot. Die Wettanforderungen für diese Boni sind:
- 50x Einsatzvoraussetzung für Bonuspunkte
- 3 Tage Aktivierungszeitraum für Boni und 7 Tage, um sie zu setzen
- Das Gewinnlimit beträgt 100 Euro
Aus meiner Sicht erfordert das VIP-Programm zu viele Investitionen und hat zu hohe Wettanforderungen. Es steht jedoch jedem Spieler frei, selbst zu entscheiden.
Wie viele Spiele gibt es im Samosa Casino?
Leider gibt es keine spezifischen Informationen über die Anzahl der Spiele im Samosa Casino. Der Kundensupport konnte auch diese Frage nicht beantworten:
Andererseits habe ich bei der Suche nach einem Spiel in diesem Casino keinen Mangel an Auswahl erlebt. Es gibt eine große Auswahl an Slots, eine anständige Anzahl an Tischspielen und eine gute Auswahl an Live-Tischen, um mit echten Dealern zu spielen.
Es gibt auch eine separate Kategorie für Jackpot-Spiele, in denen Du die Chance hast, groß zu gewinnen. Jedes Spiel hat hier seinen eigenen Jackpot-Pool. Vergiss also nicht, ab und zu die Möglichkeiten zu prüfen, wenn Du an einem großen Gewinn interessiert bist.
In der letzten Zeit hat Samosa Casino seine Spielvielfalt erweitert. Spieler können jetzt Titel von Gamomat wie Ramses Book, Fruity Seven und Royal XXL genießen.
Obwohl die Vielfalt der Spieleanbieter nicht erstaunlich ist, findest Du unter den 15 aufgeführten Entwicklern immer noch die beliebtesten Brands. Zum Beispiel die beliebtesten Softwareentwickler wie NetEnt, Betsoft Gaming, Evolution Gaming, Play`n`Go und so weiter.
Wie praktisch ist die mobile Version des Samosa Casinos?
Ich habe keine Nachteile und keine Probleme bei der Verwendung der mobilen Version des Samosa Online Casinos festgestellt. Der Hauptpunkt ist, dass die mobile Version die gleiche Funktionalität wie die Desktop-Version hat. Dies bedeutet, dass mobile Spieler im Vergleich zu herkömmlichen Spielern keine Nachteile erleben.
Die Benutzerfreundlichkeit und Gameplay-Optimierung der Spiele in der mobilen Version ist ebenfalls recht gut. Ich habe keine Verbindungsprobleme oder andere Unannehmlichkeiten festgestellt.
Ich kann das Samosa Casino definitiv als eine der besten Optionen für Spieler empfehlen, die gerne unterwegs spielen.
Wie gut ist die Kundenbetreuung von Samosa Casino?
Ich muss sagen, dass diese Funktion eine der Fallen des Samosa Casinos ist. Es gibt nur zwei Möglichkeiten, um mit dem Kundensupport in Kontakt zu treten: über das Kontaktformular und über einen Live-Chat. Das Fehlen vom Email-Support ist etwas enttäuschend.
Normalerweise bevorzuge ich jedoch einen Live-Chat als schnellste Möglichkeit, den Kundensupport zu kontaktieren. Leider hat der Live-Chat von Samosa Casino seine Nützlichkeit nicht gezeigt. Erstens gibt es beim Öffnen keinen Chat-Operator, nur einen Chatbot.
Zweitens spricht der Kundensupport überhaupt kein Deutsch (obwohl es eine deutsche Version für die Website gibt):
Schließlich konnte mir der Operator nach fast einer halben Stunde Chat bei meinem Problem nicht helfen. Sie konnte nur das technische Problem auf der Website im Zusammenhang mit meinem Rücktritt angeben:
Wie Du dich erinnern kannst, habe ich auch den Kundensupport nach der Anzahl der Spiele im Samosa Casino gefragt. Auch auf diese einfache Frage gab es keine Antwort.
Ich komme zu dem Schluss, dass die Kundenbetreuung von Samosa Casino einen großen Verbesserungsbedarf bietet. Und ich hoffe, dass die Verbesserung wirklich eintreten wird, da sie das Spielerlebnis dramatisch beeinflusst.
Zusätzliche Information
Jedes vertrauenswürdige Online Casino kümmert sich um seine Kunden. Diese Sorgfalt zeigt sich in den Optionen des verantwortungsvollen Spielens, die es einem Spieler ermöglichen, seine Aktivität einzuschränken und Spielsucht oder deren Folgen zu verhindern.
Das Samosa Casino kümmert sich auch um seine Kunden. In Deinem Profil findest Du verschiedene Optionen, um Deine überwältigende Glücksspielaktivität einzuschränken:
Wie Du siehst, gibt es hier verschiedene Methoden, um Spielsucht zu verhindern: von persönlichen Einsatz- und Verlustlimits bis hin zu einer automatisierten Realitätsprüfung. All diese Optionen können einem Spieler helfen, zum richtigen Zeitpunkt mit dem Spielen aufzuhören und Spielsucht zu verhindern.
Ich respektiere immer die Online-Casinos, die solche Funktionen haben, weil ich verstehe, wie wichtig sie für Tausende von Menschen auf der ganzen Welt sind.
Fazit
Ich sehe das Samosa Casino als eine gute Option für Spieler, insbesondere für diejenigen, die lieber unterwegs spielen. Die mobile Version dieses Casinos ist nahezu perfekt, ebenso wie die Vielfalt der verfügbaren Spiele.
Es gibt jedoch noch Verbesserungspotenzial in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, Kundenunterstützung und Willkommensboni. Ich finde solche Fehler wie unsichtbaren Text im Formular sehr ärgerlich und die hilflose Kundenbetreuung verschlechtert die Situation. Das Fehlen eines Willkommensbonus ist auch für mich eine unangenehme Überraschung.
Ich kann das Samosa Casino nicht als perfekten Ort zum Spielen empfehlen. Einige Spieler finden die beschriebenen Fallen jedoch möglicherweise unbedeutend für ihre persönliche Spielerfahrung. Die endgültige Entscheidung liegt immer bei Dir.
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